Lanseeraus onnistuu tai epäonnistuu usein ennen kuin ensimmäinenkään asiakas astuu myymälään. Materiaalit ovat myöhässä, väärässä myymälässä tai väärässä koossa — ja brändi joka kuukausia valmisteli kampanjaa näyttää siltä kuin ei olisi valmistautunut lainkaan. Markkinointilogistiikka on se osa lanseerausta, joka pitää kaiken muun kasassa. Tässä oppaassa käydään läpi, mitä se tarkoittaa käytännössä ja miten brand manager voi rakentaa lanseerauksen niin, että myymäläpää toimii yhtä hienosti kuin mediasuunnitelma.
Mitä markkinointilogistiikka tarkoittaa lanseerauksessa?
Markkinointilogistiikka lanseerauksessa tarkoittaa kaikkea sitä työtä, joka vie lanseerausmateriaalit suunnittelupöydältä myymälän hyllylle oikeaan aikaan, oikeaan paikkaan ja oikeassa kunnossa. Se kattaa kampanjamateriaalien tuotannon, varastoinnin, myymäläkohtaisen pakkaamisen, jakelun kymmeniin tai satoihin myymälöihin sekä paluulogistiikan kampanjan päättyessä.
Ei siis vain ”kuljetus”. Kokonaisuus, jossa jokainen vaihe vaikuttaa seuraavaan.
Miksi lanseerauksen myymäläpää on niin usein heikoin lenkki?
Useimmat brand managerit käyttävät valtaosan energiastaan mainoskampanjaan, pakkaukseen ja tuotekehitykseen. Myymälämateriaalit ja niiden logistiikka hoidetaan usein viimeisenä, ja liian kireällä aikataululla.
Tyypillisimmät ongelmat ovat tunnistettavia:
- Materiaalit valmistuvat ajallaan, mutta kukaan ei ole suunnitellut jakelua ja ne seisovat varastossa lanseerauspäivänä.
- Myymäläkohtaiset vaatimukset (myymälän koko, ketjun ohjeet, hyllytila) on unohdettu ja materiaali ei sovi kohteeseen.
- Kampanjamateriaali lähtee väärille myymälöille, koska data ei ole ajan tasalla.
- Pienemmät lanseeraukset hoidetaan manuaalisesti Excel-listoilta, virheet ovat väistämättömiä.
Nämä eivät ole pieniä yksityiskohtia. Jokainen niistä voi syödä lanseerauksen ROI:n.